润成创展专访：木文化博物馆盛大开业与文化共识

采访嘉宾：润成创展 董事长 关润开（右）营销总监 张金文（左）

慧亚家居网：请问从什么时候开始有想法在公司建立文化博物馆？

关董：其实，从2008年我们就有想法做博物馆，经过大家认真探讨，一致认为要将木匠精神传承下去，必须要进行保护。我认为，无论是从事哪个行业的企业，文化最重要，所以我开始在文化层面下工夫，打造一个木文化的博物馆。至于从什么时候收藏，我从20年前、10年前就已经开始收藏了，包括邮票、人民币，一路收藏过来。

慧亚家居网：木文化博物馆的盛大开馆，您的心境有哪些变化？

关董：从企业角度而言，木文化其实也是企业文化中重要的一部分。一个企业的传承，涵盖了产品、文化的传承。我一直都希望，将润成创展好的产品、好的木文化、公司好的形象等各种优秀的东西一直传承下去，让大家能够真正了解我们，知道我们的认真、专注。

慧亚家居网：木文化博物馆选择在11月12日开馆，是因为这个日子代表着特别的寓意吗？关于收藏，您有什么话想要与对同样收藏爱好的人共勉？

关董：10月、11月是广东最好的天气，尤其是今天天气特别好。选择这个日子，我是比较满意的。关于收藏，个人喜好很重要。说真的，我对木门、陶瓷、人民币等东西，个人本身很喜欢，也收藏了很多年。 

慧亚家居网：2020家居行业兴起了高定热潮，聚焦高端用户群体。为此不少企业调整战略布局，进行产品的服务升级，同时这也暴露了市场价格逐步透明化。面对这样的发展趋势，请问您是怎样看待的呢？

张总：这种发展趋势，是未来不可避免的一种发展模式。关于高定一词，我认为就目前而言只是很多企业的口头动作，实际上落地的企业并不多。个人认为高定是含义范围广泛的词，涵盖了高端的产品定制、高端大气的服务以及高端的所有配套的文化。就拿润成创展木门文化博物馆开馆来讲，它寓意非常深刻，体现了一个企业的综合实力，当然更多的是文化传承。

所以，我认为高定是趋势，每个企业都能去定义它，我认为我的定义就是多渠道发展，把产业做细，把宽度、深度同时拉大，做细之后才有所谓的高端定制，即高定。但我认为很多人还没有参透高定，往往只是停留在表面，认为可以做定制，且面对的客户是高端客户即可。 

慧亚家居网：行业竞争是否激烈，与每个企业发展都息息相关。近几年，润成创展大动作频频，其背后的原因能否谈谈？

张总：企业最终的竞争是文化的竞争，产品是第一级的阶段，所以无论低端还是高端，如果没有赋予它文化底蕴，我认为它是走不远、走不久的。对于目前市场流行的高定产品，我还是比较认同的。润成创展也会在自有的产业基础上，多渠道去开展业务板块，包括跨境电商。明年我们可能会把营销和生产进行产销分离，脱离生产基地后，我们会成立很多个营销中心、分公司、子公司，最终目的还是围绕企业文化去服务。 

润成创展的产品落地到经销商、客户端，这种产品赋予的文化应该是可以传承的。会讲故事的同时，我们也会把产品做到极致，这才是高度。历经近20年，润成创展不是停留在产品上，也不是为了产值、市值，而是为了传承。企业不能单纯以盈利为目的，而要为了经营一份事业，这份事业一定是可以传承的。

慧亚家居网：伴随着家居市场越来越规范，经销商可以选择的投资机会越来越多。润成创展具备怎样的魅力，吸引经销商合作？

张总：经销商合作厂商，首先看的是综合实力，包括生产能力，比如做精装房或者做优质的客户，涉及到的金额比较大，如果企业生产质量不过关，出现环保、安检、消防等问题导致终止生产，对经销商的影响比较大。而润成创展发展至今，一直秉承安全环保意识，已具备完整的环保、安检、消防等综合生产实力。我认为这个不仅仅是考察企业的综合实力，更是一种社会责任。

此外，润成创展具备强大的服务团队，未来产销分离后，我们更会将服务定制化做细，例如明年计划设立培训部、事业部、电商部、跨境部等。虽然今年国际市场整体受疫情影响，但是公司仍然保持海外触角，并且取得了一定的成效，包括埃及项目、赞比亚项目、柬埔寨项目正在陆续开展。 

选择是双向的，经销商选择厂商的同时，厂商也在选择经销商。公司要的是长期合作的战略合作伙伴，而不是短期的利益性伙伴。所谓的战略合作伙伴，是指能够持续发力经营的伙伴，不是简单经营赚钱，而是需要作为事业去经营，能够传承一两代人甚至更多。 

中国的企业民营企业平均的寿命大概是2.49，但是我们企业能做20年，未来会有更多的20年、50年，我也希望合作的所有经销商或者是还没有合作经销商，能够在生产能力、服务能力、文化传承上，能够有高度的认可，达成共识，而不是简单地经营一家门店、卖一种产品。 

整理/杨安妃

来源/慧亚家居网