2021中国建博会(广州)丨首造徐琴:突破传统,实现未来智能家居生活
在接受采访的过程中,首造智能全屋定制运营中心总经理徐琴女士提到:“除了与知名大咖设计师进行线下的联名合作外,我们还与今日头条、百度、抖音,以及红星美凯龙等进行线上与市场方面的战盟合作,通过线上线下与市场等多方面结合的方式进行渠道拓展。”

采访嘉宾:首造智能全屋定制运营中心总经理徐琴
慧亚网:中国建博会(广州)作为企业与经销商的一个重要的沟通桥梁,已经举办到了第23届,关于如何更好地发挥展会在企业与经销商中的作用,您有什么更好的建议呢?
徐总:希望能让行业标签高度认可品牌的输出,同时也希望能进行大家居一体化输出产品参展品牌商的归类。
慧亚网:贵企此次参展的新品相较于企业以往研发推出市场的产品,实现了哪些方面的突破,有着怎么样的市场竞争力?
徐总:我们的产品由全球顶尖的极简家居设计大师亲自操刀设计,采用突破传统的AAB设计结构,即一个空间只有一个非标柜,实现了标准化生产与标准化设计,以同样形态的线条立柱结合不同材质的表现手法,突出产品视觉与触觉的不同,配合智能化系统的运用场景,带来不同的情绪感受,从而引起消费者在情感意识方面的强烈共鸣,实现未来智能家居生活。

慧亚网:目前贵企的经销商店面运营数量以及全国布局的情况是怎么样的?今年会在渠道店面上着重哪一方面的发力?
徐总:我们目前拥有15家全国专卖店,以杭州、武汉、厦门、南京等已加盟城市为中心点展开招商渠道。此外,今年我们还会重点以线下会销与线上引流相结合的方式,如今日头条、抖音、百度等,进行拓展落地。
慧亚网:企业持续有效的帮扶能力对于想要加盟开店的经销商来说才是最关心的事情,请问贵企对于经销商的帮扶主要涉及哪些方面?能否分享一些具体的案例?
徐总:我们会为经销商提供多方面的品牌帮扶,包括销售话术培训、设计师技能(效果图、工艺)培训、管理层培训门店公司化运营、岗位分类绩效考核方案、三维家系统一键下单培训、ERP系统一键报价培训、活动策划落地帮扶、设计师沙龙会议、团队建设帮扶等,助力经销商进一步发展。

慧亚网:在疫情常态化的情况下,传统门店的经营方式已经无法适应当前的情况了,请问贵企如何帮助经销商门店打破经营困境,在当地实现差异化运营?
徐总:我们的线上小程序门店通过真实案例与金典装修知识分享相结合的方式裂变流量池私欲流量,增加意向客流互动粘性,同时也通过每月至少2次的沙龙形式公益课为客户引流,提供如孩子教育(钢琴、拉丁、英语等)、夫妻私密生活、社区养老等课程来转化准意向客户。
慧亚网:目前渠道战在行业内愈演愈烈,多渠道获客似乎成为品牌突围的方式,请问未来贵企在渠道拓展方面有怎样的计划?
徐总:除了与知名大咖设计师进行线下的联名合作外,我们还与今日头条、百度、抖音,以及红星美凯龙等进行线上与市场方面的战盟合作,通过线上线下与市场等多方面结合的方式进行渠道拓展。

慧亚网:众所周知,产品同质化程度比较高,请问贵企产品相比于其他品牌的同类产品有着怎样的竞争优势?
徐总:原创设计以及让一家店实现五家店利润的高盈利模式是我们的最大的竞争优势。此外,我们还主营木作、电器、家具、智能与五衡系统五大品类,推出了5系免漆进口、7系进口木皮油漆、9系进口皮革与金属融合3大系列产品,通过整体一体化组合搭配让产品品类更丰富,色彩更多样,拥有更高的综合性价比。

慧亚网:受疫情影响,家居行业的营销阵地从线下扩展到了线上,在这种情况下,您认为未来行业的发展前景将会如何?
徐总:未来三年,行业内的竞争会越发激烈。产品品质、留住人才等将成为企业主要的发展方向。此外,目前市场上的高端定制品牌经历洗牌的过程后也将出现全国性认知的品牌。
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